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带孩子逛超市遭遇试吃,妈妈应该制止吗?| 儿童财商培养系列

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文章来源于:东西儿童教育


带孩子逛超市,一路走过去,各种试吃品琳琅满目:切块的新鲜水果、刚上市的新奇糖果、装在小纸杯里并附送贴心小勺的新品酸奶……对三四岁的小朋友来说,是难以抵抗的诱惑,诱惑不只源自食物本身,更源自“可自行取用”的开放性。


每每看到那个小人,怀着莫名地热情站在试吃区,执着地用牙签戳食物我的内心深处,就会冒出“要不要阻止她”的纠结。


和大多数妈妈一样,我不想让自己看起来像个放任孩子占小便宜的家长,关于这点,之前有个网络热文,名字就叫《别让超市里的免费试吃,毁了孩子的教养》,批评那些鼓励孩子在超市试吃的父母。同时,也有点担心试吃品的安全问题,孩子吃了会不会闹肚子。基于这两点,我想我应该立即、马上把那个小人从试吃区给拽回来。


我观察了一下其它家长的处理方式,发现90%都选择了拽回来先,即使无力拽回,至少也会呵斥几声,“宝宝,如果我们不买,就不能老去吃,知道吗?老去拿试吃品,别人会觉得很没有教养的……而且,吃多了,小肚子会不舒服……”


但你也知道,孩子这种具有叛逆性的生物,越不让他们做的事,越想做。


从宝宝们的表情看,他们显然没Get到试吃和教养之间的关系,也体会不到吃坏肚子的危机感(反正也不是马上肚子疼),小眼神依然充满了对试吃品的渴望,不过是迫于爸妈淫威收敛举止。


看着不明就里又不得不规范行为的小朋友,我脑袋里忍不住冒出个疑问:


孩子对试吃品的热情,多半只是出于好奇、好玩,毕竟难得有个社会产品对他们展示出和大人一般平等的自由权利。她的初衷又不是占便宜,扯教养有点远,吃坏肚子的提醒也不见得有效。


难道,除了拽回孩子,讲一堆明知没效果的空话,就没有别的顺势而为的好方法吗?




其实,作为经济学出身的妈妈,我理解的“免费试吃”并不是什么道德试金石,它只是商家用来吸引顾客的诱饵,是一种营销方式。


在克里斯·安德森的著作《免费:商业的未来》里,记载了免费试用的历史。这种针对大众的推广手段,源自19世纪一个营销天才本杰明·巴比特。本杰明有很多发明,其中包括几种制造肥皂的方法,不过,真正让他大放异彩的是他创新的销售方法。


本杰明制造的肥皂在美国家喻户晓,主要得力于他成功的推广策略,其中就包括产品销售早期大范围免费发放试用品。当时,他最常用的广告词就是:您能好好试用一下,我就心满意足了!


后来,吉列公司将这种营销模式发扬光大,免费送剃须刀,而他们真正的盈利点却来自高利润的刀片业务。就和超市的试吃一样,试吃品的成本商家早已计划在内,因为试吃而提高的买单率才是真正的盈利点。


这些案例告诉我们,商家是多么希望消费者多试用他的产品啊。如果说试用是“占便宜”,估计全世界商人的初衷都是“快来占我的便宜吧!”,大家要是都抱着“买,才试用”的心态,推广产品的商人不知该多郁闷。



想到这儿,我倒是打开了一个新思路:


既然这才是“试吃”的真相,为什么我们不把这个真相告诉孩子?


趁着孩子有热情,有主动性,又有现实环境做支撑,把“试吃”背后隐藏的经济学原理教给她,不是比讲教养更有效?!


说做就做,某次和千寻一起逛超市,我便开始了有意识地提问。


“千寻,你说为啥卖东西的人要提供免费试吃?”


试吃了那么久,还没想过这个问题,小朋友当下一愣,“为啥?”


“因为大家尝过后,觉得不错就会买嘛,和没有试吃品的商品比起来,买单几率高很多啊。”


“那要是觉得不好吃呢?”


“觉得不好吃的人里面,还有些会因为不好意思买单。”


小朋友表示不太理解“不好意思”(毕竟她很少不好意思……),不过,依然对我引出的“试吃话题”产生了浓厚兴趣。


我尽力用她能听懂的通俗语言描述“试吃”背后的学问,比如:“假如你是老板,想卖点玩具给其它小朋友,提供免费试玩服务就是个不错的选择……”


她若有所思地点头,忽然插了一句:“妈妈,要试了,才知道好不好。好,才买,对吗?”


我当即表示了赞同,顺便夸奖了她这个问题提得很棒。


我讲了为什么商家愿意提供试吃,是想让她理解到试吃是个不错的营销手法,这是从“卖”的角度出发,而她的问题,是站在消费者的立场,从“买”的角度出发。


这“买”、“卖”结合起来,才算是完整的财商。孩子总有将自己“推销”给别人的时候,这时候他是“卖方”,营销技巧的学习,将有助拓宽思路。而消费或投资时,他的角色是“买方”,这时候,“试过才买”的严谨会让他受益匪浅。


你瞧,一个简单的“超市试吃”,只要用心掰,就能延伸出这么多对孩子有价值的东西来。


这天,我和千寻在超市里,就“试吃”聊了好多。虽然,我不太确定四岁半的她到底明白了多少,但我能确定,我给她的,是比制止她试吃更有意义的东西。


还记得,在一次关于教育的讨论中,我身边很多中产家长都表示了对欧美教育方式的青睐,其中谈到PBL 教学法(Problem-Based Learning,简称PBL,也称问题式学习),都觉得这种基于现实的教育方法才是有效的,不像我们的传统教育,总是给孩子一堆摸不着看不见,和现实脱节的公式。


讨论的时候,好几个妈妈遗憾地说:“可惜,国内学校没有这样的课程。”


可当我在超市和孩子讨论“试吃”时,却忽然意识到,这不就是一堂完美的PBL课程吗?也许,当我们期待学校教育做出改变,不如先从自己做出一些改变!




最后,跟大家分享一个 “试吃课程”的小成果。


千寻所在的幼稚园,每个班都有一小块专属的园地,她们在地里种上青椒、西红柿之类的蔬菜,待成熟时采摘了出售。去年圣诞节前夕,她们班的白菜大获丰收,在学校附近摆摊贩卖。我发现,这位小朋友很有心机地将白菜分成了大束和小束,买大束送小束,这招吸引了不少顾客。没一会,她面前的大白菜就一扫而空。


(忙不停的小老板)

 

这次小小的应用,就发生在我们讨论“试吃”不久后。


如此及时的反馈,给了我很大的触动。很多时候,大人不习惯给孩子讲本质的东西,是出于对孩子的误解,总是怀疑,那么小的人,就算给他讲了,他也搞不明白吧。


其实,孩子比我们想象的厉害,他们有一套灵敏的接收系统,而且,没有固定认知带来的束缚,可以迅速地举一反三。


很久以前,我在孙瑞雪老师的书上,看过一段话,大意如下:


当孩子在森林里散步,好的家长,不是警告他注意脚下石头,也不是大声提醒他路旁的花草有多美。好的家长,就像是不远处传来的钟声,于无形中,帮孩子把美好的感觉加深。


同样的道理。当孩子对某件事表现出热情,好的家长,不应该急着阻止或干涉,而是要顺势而为引导孩子去了解事物背后真实、客观的规律!


划重点


1、免费试吃不是道德试金石,它只是一种推销手段、商业模式。


2、把“试吃”背后隐藏的经济学原理教给孩子,比制止他更有意义。

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