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一线城市的传统超市“新零售”升级只为涨价?

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达人江湖商学院
让新零售更简单


有人说,传统超市这个行业似乎快死掉了。


电商崛起,消费者年轻化,阿里京东等巨头入侵,新零售商业模式带动便利店,社区小店....似乎有说不完理由都在证明一件事--“传统超市真的不行了”,事实上传统超市处在什么样的环境中?

  

80、90后什么情况下才会进超市?

   

据尼尔森发布的《2016年度中国卖场超市购物者趋势报告》显示,过去一个月网购的渗透率从上一年度的19%上升至35%。而2017年数据还有增加,也就是说,相当大一部分人群是直接网上购物,这里电商抢走了很大一部分流量。


除此之外,消费人群是主要研究对象,经实地调查得出以下场景80、90后会进超市:

一是要购买在网络品牌买不到的商品,如“给娃买鱼”、“买糯玉米”、“买特殊的菜和水果”等情况;一种是急需某种物品时,“特别急”“急用”;一种是看重超市的线下环境,“带娃闲逛,顺便逛到了超市”;“传统节日去超市体验氛围”;一种是看重价格,“正好家旁边的超市做活动”,“双12打折”等。


“超市对于我们家来说,更像是一种娱乐场所,周末要遛娃,顺便遛到了超市,带他看看螃蟹看看鱼什么的。”参与调查的一位90后妈妈介绍。


在参与调查的消费者当中,超过五成主要通过京东、淘宝、网易严选等电商品台购买日常生活用品,不到四成消费者仍主要通过超市便利店等线下门店采买生活用品。


也有90后表示几乎不逛超市除非正巧路过


“我现在基本上不逛超市,非要要算频率的话,勉强能说两个月去一次吧。”90后刘燕琼家住友谊大道,她介绍,逛超市对她而言,已经不算是“生活必需品”了。


“比如说刚好路过,进去买个水、酸奶什么的,还有就是买网上买不到的东西,我家附近有个超市卖糯玉米,到玉米上市的季节我就会去买。其它情况下,特地去逛超市的情况很少。”


刘燕琼平时做饭不多,偶尔周末做饭,就用京东到家买菜,“我是京东PLUS会员,每个月送六张免费运送券,再加上京东超市满99免运费,所以基本上就是在网上岔着买了。”


刘燕琼老家在黄石,她说,每年回老家过年,陪老妈去超市购物,倒是“固定节目”。“其实老家京东现在也送达,就连乡镇都送,而且也很快,只是网购还没有像武汉这么普遍。”


尽管消费者不太愿意去超市,电商影响其影响大,超市本身也纯在劣势,比如价格高,利润底那么下面以一线城市为例,传统超市自身短板有哪些?

    

地域差异导致业绩差异巨大

     

梳理11家上市连锁超市2017年的业绩后发现,总部在一线城市的4家表现较差,深圳的人人乐和上海的联华超市垫底;非一线城市的,整体表现较为优异,永辉超市、步步高和红旗连锁(002697.SZ)引领了整个板块的回暖。


被行业恶性竞争点燃的价格战,在一线城市尤为激烈。11家连锁超市中,一线城市的4家,毛利率最低,比非一线城市的平均水平低了好几个百分点。


另外,一线城市高昂的租金和人力成本,也在拖垮这个重资产、重人力的行业。


除了关店、涨价、降工资,连锁超市们也实在想不出更好的办法。


      

一线城市连锁超市业绩垫底

    

连锁超市行业的复苏已经很明显了,为什么还有人深陷泥潭?

   

答案很残酷:因为它们在一线城市啊。


小编分析了11家连锁超市上市公司(A+H股,剔除了利亚零售、卜蜂莲花和高鑫零售)2017年的年报发现,一线城市和非一线城市的超市业绩还真是泾渭分明。


注意,中国连锁超市势力范围错综复杂,所以按照总部所在地和重点业务区域,来对这11家连锁超市进行区分。


整个连锁超市板块中,上海的联华超市(00980.HK)和深圳的人人乐,业绩垫底。如果把目光放长远一点,这一结论更为明显。


2015年-2017年,联华超市的营业收入分别为272.23亿元、266.66亿元、252.25亿元,净利润分别为-4.97亿元、-4.50亿元、-2.83亿元。


同时期,人人乐(002336.SZ)的营业收入分别为112.18亿元、101.57亿元、88.55亿元,净利润分别为-4.75亿元、6048万元、-5.38亿元。


非一线城市连锁超市们的表现,普遍优于一线城市的同行。


而行业增速的前三甲,永辉超市、步步高(002251.SZ)、红旗连锁,均来自非一线城市。2017年,它们告别此前三年的颓势,增速恢复到两位数,引领了板块的回暖。


   

毛利低、成本高

    

最直观的差别,来自于毛利率的巨大差异。


▲一线城市的4家,毛利率最低


联华超市、华联综超、北京京客隆、人人乐超市业务的毛利率分别为14.90%、12.03%、14.20%、14.24%;远低于其非一线城市的同行:永辉超市(16.40%)、步步高(17.40%)、中百集团(22.50%)、家家悦(17.23%)、新华都(15.99%)、三江购物(20.29%)。


同一家连锁超市在不同地区的毛利率差异,或许更能看出问题所在。


就拿永辉超市(601933.SH)来说,2017年,其北京大区和华东大区的毛利率分别为15.66%和15.57%,低于公司主营业务的平均毛利率。



大家都知道,超市是门难赚钱的生意。


一线城市的连锁超市经营者们,为了市场份额,还是不得不祭出了价格战这一大招,伤敌一千自损八百,久而久之骑虎难下。


与此同时,成本却在不断走高。


没办法,连锁超市的商业模式,决定了他们没办法通过规模效应降低边际成本。


小编比较了规模和综合毛利率比较接近的华联综超和家家悦,发现能否正常盈利的决定性因素,正是销售费用中租赁等成本的支出。


2017年,主要布局北京市场的华联综超(600361.SH),销售费用21.62亿元,占营业收入的18.39%,其中租赁费用4.89亿元,占营业收入的4.16%。



而深耕胶东市场的家家悦(603708.SH),2017年销售费用18.14亿元,占营业收入的16.01%,租赁费用2.92亿元,占营业收入的2.59%。


正是多花的2个多亿租金,让华联综超比家家悦在2017年少赚了2.32亿元。

     

偷梁换柱,“新零售”只为涨价?

    

一线城市的连锁超市们早就发现了这些命门,比较早地开始了跨区域作战,比如人人乐重仓西安,联华超市背靠长三角放眼东部,华联综超播种全国。


但是,对冲风险的效果并不明显。


到最后,超市们解决经营困境的方法,还是落到了之前说过的那几招:关店、涨价、降工资……


论关店,联华超市绝对堪称关店之王。2017年联华超市关闭了492家门店;近3年,合计关闭了1581家门店,门店数量净减少870家。


联华超市在2017年报中“报喜”,因为关闭门店,节省租金1.27亿元、人工支出减少1.01亿元,这就是公司当年减亏的主要原因。



相对来说,华联综超出售旗下高端超市BHG,更是堪称“大手笔”。公司依靠这一割肉行为,实现了盈利,但也被指“饮鸩止渴”。


除此之外,部分一线城市的连锁超市们,在生死面前已不再一味追求价格优势。


联华超市的毛利率,从2013年的14.36%,逐年上升至2017年的14.90%,北京京客隆(00814.HK)2017年的毛利率,直接比2016年提高了1.7个百分点。


大部分非一线城市的连锁超市,因越来越激烈的竞争,毛利率呈总体下降趋势。


当然了,为了解决这些问题,他们也都争先恐后地为自己打上“新零售”的烙印。



新零售的指向是未来更好的商业模式,但目前看到的只是涨价:在武汉,零售价2块一瓶的农夫山泉,小区门口的无名小超市卖1.5元,而某些便利店卖到了2.5元甚至是3元。(算你狠!)


然而,新零售的本质是以人为中心,科技技术为支撑提供更好的服务,若以此为理由,偷梁换柱去达到涨价的目的肯定是行不通的,用户看不到本质上的改变,又怎么会为高价买单?


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